SAC 3.0: otimização no relacionamento entre empresa e consumidor

Com a revolução tecnológica atingindo diversos setores das empresas, não é novidade que o relacionamento com seus consumidores também tenham passado por transformações nos últimos anos. A reformulação do antigo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) para o SAC 3.0 foi indispensável para que a relação entre marca e consumidor fosse construída de forma mais […]